ZESPÓŁ PROJEKTOWY

Kto może pomóc w weryfikacji kompetencji uczestników projektu [NCB]?

Kompetencje osób wyznaczonych do uczestniczenia w projekcie powinno się weryfikować,

a ich dostępność sprawdzać, kontaktując się z kierownictwem liniowym.

Najlepiej, jeśli kierownik projektu oraz kierownik liniowy odpowiedzialny za dostarczenie do projektu zasobów o określonej funkcjonalności omawiają odpowiedniość predyspozycji danej osoby do pełnienia danej roli w zespole projektu. Sprawdza się umiejętności i doświadczenie poszczególnych osób, a kierownik projektu dodatkowo interesuje się ich profilem osobowościowym oraz dopasowaniem do innych członków zespołu. Często jednak kierowników projektu nie angażuje się w żaden sposób w dobór ludzi, z których tworzy się zespół, w związku z czym muszą oni budować zespół projektu z grona niedoświadczonych członków, którzy mogą ponadto być niedobrani pod względem osobowościowym.

Czy zespół tworzy się pod potrzeby każdego projektu oddzielnie [NCB]?

Tak.

Praca zespołowa obejmuje działania kierownicze oraz przywódcze odnoszące się do kształtowania zespołu, funkcjonowania w ramach zespołów oraz dynamiki grupowej.

Co to jest zespół [NCB]?

To grupa osób pracujących wspólnie nad osiągnięciem określonych celów.

Jakiego typu spotkania kształtują zespół [NCB]?

Kształtowanie zespołu projektu odbywa się często dzięki spotkaniom otwierającym, warsztatom oraz seminariom, w których mogą uczestniczyć kierownik projektu, członkowie zespołu, a niekiedy również inni interesariusze.

Jak kształtować ducha zespołu [NCB]?

Uzyskanie ducha zespołowego (czyli spowodowanie, by ludzie dobrze pracowali razem) jest możliwe poprzez motywacje indywidualna, zespołowe wyznaczanie celów, wydarzenia integrujące oraz strategie wspierające.

Co może spowodować wystąpienie problemów pracy zespołowej [NCB]?

Trudności techniczne lub ekonomiczne, bądź inne rodzaje stresujących sytuacji. Ich przyczyna mogą być również niezgodności wynikające z odmienności kulturowych lub różnic w wykształceniu, rozbieżnych interesów lub sposobów wykonywania pracy, a także znacznych odległości dzielących poszczególnych członków zespołu.

Jakie są etapy (fazy) kształtowanie zespołu [NCB]?

Formułowanie (forming) – konstytuowanie sięzespołu, faza zapoznawcza
Burzenie (storming)– etap burzenia przyzwyczajeńindywidualnych, „złych nawyków”
Normowanie (norming) – ustalanie jasnych, wspólnych zasad współpracy
Działanie (performing) – efektywna praca zespołu

Scharakteryzuj fazę forming budowania zespołu [NCB]?

Formowanie (forming) – Świeżo utworzony zespół nie ma jeszcze w pełni wykształconych celów, struktury i przywódców, dlatego etap ten cechuje niepewność członków zespołu i brak zrozumienia istotnych aspektów funkcjonowania zespołu. Najważniejsze jest tu wypracowanie wspólnego poczucia celu, przynależności i zaangażowania oraz możliwie najbardziej precyzyjne określenie ról i odpowiedzialności.

Scharakteryzuj fazę stormng budowania zespołu [NCB]?

Ścieranie (storming) – Podstawowa cecha tego etapu jest konflikt i konfrontacja związane z próbami doprecyzowania ról i obowiązków oraz dopasowaniem do nich własnych celów i oczekiwań członków zespołu. Przywódcy (w tym kierownik projektu) powinni dążyć do wyjaśniania i precyzowania ról, odpowiedzialności i zadań, pomagających w lepszej kontroli, podejmowaniu decyzji i rozwiązywaniu konfliktów. Powinni także ułatwiać dialog i zapewniać wsparcie w podejmowaniu decyzji.

Na którym etapie projektu kształtuje się zespół [NCB]?

Kierownik projektu musi nieustannie kształtować zespół oraz jego członków, począwszy od wstępnego etapu tworzenia zespołu, przez wszystkie prace, jakie wykonuje on w czasie trwania przedsięwzięcia, a skończywszy na zakończeniu projektu.

Kto i kiedy dokonuje oceny członków zespołu [NCB]?

W trakcie wykonywania prac związanych z przedsięwzięciem kierownik projektu powinien we współpracy z kierownikami liniowymi.

Należy także badać ich potrzeby dotyczące rozwoju, wspomagania zawodowego oraz szkoleń i podejmować odpowiednie działania. Jeśli wyniki członka zespołu nie spełniają wymaganych norm, mogą być potrzebne działania naprawcze.

Czego najczęściej dotyczą problemy pojawiające się w czasie realizacji projektów [NCB]?

Terminów, kosztów, zagrożeń i szans lub produktów cząstkowych projektu bądź wzajemnych zależności pomiędzy wszystkimi tymi czterema czynnikami.

Jakie są możliwości rozwiązywania problemów [NCB]?

Zawężenie zakresu produktów cząstkowych projektu, wydłużenie terminów realizacji lub zapewnienie większej ilości zasobów.

Jakie mogą być metody rozwiązywania problemów [NCB]?

Mogą one obejmować przyjęcie metodycznych procedur dotyczących: rozpoznawania problemu oraz jego źródłowych przyczyn, wypracowania pomysłów i możliwych sposobów rozwiązania problemu (na przykład poprzez „burze mózgów”, „myślenie lateralne” i „kapelusze myślowe”), oceny wypracowanych pomysłów i wyboru preferowanego sposobu rozwiązania problemu, a także podjęcia właściwych działań zmierzających do zrealizowania wybranego sposobu. Przed dokonaniem wyboru podejmowanych działań trzeba jednak jeszcze skonsultować go z interesariuszami i uzyskać ich aprobatę.

Jak można pokonać przeszkody, które pojawiają się w procesie rozwiązywania problemu [NCB]?

Poprzez: negocjacje, przekazanie do odpowiedniego interesariusza w celu podjęcia decyzji, zastosowanie metod rozwiązywania konfliktów lub zarządzania kryzysowego.

Zespół projektu może wykorzystać sesje rozwiązywania problemów jako okazje do zyskania nowej wiedzy. Skuteczne rozwiązywanie problemów sprzyja również jednoczeniu zespołu.

Jakie są style kierowania zespołem?

Demokratyczny: decyzje podejmuje się w drodze wspólnych decyzji, prawo większości
Autorytarny: dyktatorski sposób kierowania zespołem, wydawanie decyzji bez uwzględniania stanowiska innych członków zespołu
Leseferystyczny: bardzo luźny sposób kierowania, członkowie zespołu mają bardzo dużo

swobody i niezależności, kierownik ogranicza się do ogólnego nadzorowania pracy zespołu bez „narażania się nikomu”
Dzielenie przewodnictwa: najwyższy poziom kierowania zespołem, zespołem w danym momencie kieruje ten członek zespołu projektowego, który posiada największe doświadczenie/kompetencje w danym zakresie